Политика за Поверителност

1. Въведение

Robotnici (“ние”, “нас” или “нашата компания”) зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашия уебсайт и услуги.

С достъпа до нашия уебсайт robotnici.com вие се съгласявате с практиките описани в тази политика.

2. Какви данни събираме

Може да събираме следните категории лични данни:

• Данни за идентификация: име, фамилия, длъжност, име на компания.
• Данни за контакт: имейл адрес, телефонен номер.
• Технически данни: IP адрес, тип на браузъра, операционна система, данни за посещенията на нашия сайт.
• Данни от комуникацията: съдържание на съобщения, изпратени чрез контактните ни форми или имейл.

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраните данни за следните цели:

• Предоставяне и подобряване на нашите услуги.
• Комуникация с вас относно запитвания и заявки.
• Изпращане на информация за нашите продукти и услуги (само с ваше изрично съгласие).
• Анализ на използването на сайта за подобряване на потребителското изживяване.
• Спазване на законови изисквания и задължения.

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

• Съгласие: когато изрично сте се съгласили с обработката.
• Изпълнение на договор: когато обработката е необходима за изпълнение на договор с вас.
• Законен интерес: когато имаме легитимен интерес, който не нарушава вашите права.
• Законово задължение: когато обработката е необходима за спазване на закона.

5. Споделяне на данни с трети страни

Не продаваме вашите лични данни на трети страни. Може да споделяме данни с:

• Доставчици на услуги: хостинг доставчици (Vercel), аналитични инструменти (Google Analytics), платежни системи (Stripe).
• Правни органи: когато това се изисква по закон или по съдебна заповед.

6. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство. Използваме:

• Задължителни бисквитки: необходими за функционирането на сайта.
• Аналитични бисквитки: за анализ на трафика и използването на сайта.

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на вашия браузър.

7. Вашите права

Съгласно GDPR (Общ регламент за защита на данните), вие имате следните права:

• Право на достъп: да получите информация за обработваните лични данни.
• Право на корекция: да поискате коригиране на неточности.
• Право на изтриване: да поискате изтриване на вашите данни.
• Право на ограничаване: да ограничите обработката в определени случаи.
• Право на преносимост: да получите данните си в структуриран формат.
• Право на възражение: да възразите срещу обработката за определени цели.

За упражняване на вашите права, моля свържете се с нас на info@robotnici.com.

8. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или докато не оттеглите съгласието си. Технически данни могат да бъдат съхранявани до 26 месеца.

9. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Използваме SSL/TLS криптиране за всички комуникации.

10. Промени в политиката

Запазваме правото си да актуализираме тази политика по всяко време. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница.

11. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност, моля свържете се с нас: